上海市青浦普信法律调解中心
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简介

上海青浦普信法律调解中心(简称调解中心)于202313日成立,专门从事法律调解等工作的民办非企业单位,从业人员总数 19人 ,其中女性工作人员 4人,男性工作人员15人, 其中,专职人员(含全日制或签订劳动合同) 7人,兼职人员 12人。主要经营范围:调解公民、法人、其他组织之间的民、商事纠纷;法律咨询及法律宣传(涉及行政许可的,凭许可证开展业务)。

服务宗旨

本调解中心的服务宗旨为“依法调解、公平公正”,旨在增强做好人民调解工作的责任感与使命感,切实为民、为法人和其他组织,解难题、办实事。充分发挥社会组织化解金融、民商事领域纠纷的优势,避免纠纷主体间矛盾激化,为当事人搭建纠纷化解的便利、快速、低成本的“快车道” 。

调解中心坚持和发展新时代“枫桥经验”,深入贯彻习近平总书记重要指示精神“既要抓末端、治已病,更要抓前端、治未病”,始终坚持思想上对标对表、行动上紧跟紧随、执行上坚定坚决。

秉持“把矛盾纠纷化解在萌芽”的调解理念,致力于构建多元解纷大格局,努力形成源头预防在先、多元解纷为主、诉调对接中转、司法确认收尾的一站式解决纠纷模式,更好地促进矛盾纠纷的源头化解、实质化解。

调解原则

本调解中心调解原则为“坚持热心、真诚、廉洁、高效的服务”,该原则也是当事人愿意就案件委托本中心调解的信任基础。

调解目的

本调解中心的主要目的是为了参与多元化纠纷解决,深入推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法,同时按照构建社会主义和谐社会的要求,进一步完善社会矛盾纠纷大调解机制,进一步落实社会矛盾纠纷排查调处责任制,进一步加强化解社会矛盾纠纷的能力建设,进一步提高调解队伍的整体素质,努力实现矛盾纠纷调解率、调解成功率、人民群众对调解工作满意率持续上升的目标。同时,也为司法机构达到了诉源治理的目的。

业务合作

     调解中心自成立以来, 与多家律达成战略合作,如天梯律所、沃江律所、金圳律所等;我中心在参与调解过程中,通过专业律师的参与,在调解能力方面有了较大的提升,有利于案件的有效调解。在现有合作业务的正常推进外,我中心也在尝试更多可能性的调解业务合作机会。

线下+线上平台作业模式

传统的调解工作,人工工作量较大、工作效率低、存在出错几率、案件信息提质成本高,案件处置情况难以实时掌控、数据统计难等也对案件管理带来不便。通过调解中心的系统软件开发,将案件搬到线上管理,通过平台系统化、信息化的操作,大大提供案件处理的效率。