简介

上海奉贤区和正民商事调解中心（以下简称和正调解)，由上海山田律师事务所与北京国联政信科技有限公司联合发起， 经奉贤区司法局、奉贤区民政局批准成立。和正调解致力于推动解纷方式的创新多元，通过构建公益性与市场化相结合的调解方式， 进一步完善自身矛盾纠纷多元调解体系。

和正调力打造多元解纷”全流程互动“模式，设立运营部，制定严格的人员选聘、 培训、考核制度及工作规范和流程。采用调解员与调解辅助人员结合的工作模式，优化人力资源配置，规范工作流程， 提升工作效率，显著增强调解员的案件处理能力。和正调解推行职业化、专业化、市场化的“三化”调解模式，通过市场化方式向当事人收取适当费用，实现“谁受益、谁买单”。既能缩短诉讼周期， 实现企业资金高效回流；又能降低双方碰撞强度，维护合作伙伴间友好关系; 还能保障调解组织健康发展，维护培养专业调解队伍，从而助力营造良好的区域营商环境。

截至2025年6月底，和正调解接受全国法院委派调解民商事案件约10000件，调解成功率达30%，获赠锦旗十余面。