上海市普陀大道商事调解中心(曾用名:上海市普陀大道社会公益发展中心)于2021年11月成立，并于2025年8月更名为上海市普陀大道商事调解中心(以下简称”中心”)。中心是上海市普陀区3A级调解组织,从事贸易、投资、金融、知识产权等商事争议调解。中心汇聚法律、经济及行业专家18名，构建了科学灵活的调解机制，在复杂商事纠纷处理中展现出精准把握法律要点、高效化解矛盾的专业优势。中心注重规范化建设，通过明确调解员权责、建立专业分工及考核机制，以调解成功率和当事人满意度为核心指标持续提升服务质量;通过优化案件受理流程、强化前期沟通、运用法律技能缩短调解周期,并依托诉调对接机制,显著提升解纷效率,有效降低企业解纷成本。 在服务创新方面，中心打造*1+N"多元化解模式，在长征、未来岛等十大园区设立商事调解工作室，配备专业顾问团，为企业提供法律咨询、“法治体检”等增值服务。通过数字化建设，中心开发线上调解平台，突破时空限制;构建“调解+”模式，联动律师、心理专家提供风险预警，将调解服务延伸至企业合规指导领域。