随着社会多元化发展，在社会治理过程中，基层所面对的问题较以前更难解，对当事双方的平衡也更难把握、近期，江桥镇金佳社区接待了一位“无家可归”的老人，如何兼顾公平公正以及对弱势群体的关爱难倒了基层调解干部。

  这位老人姓陈，在金佳社区有一套产权房，而自己和他那已经90岁的老父亲却只能住在宾馆，现在老父亲身体大不如前，迫切希望能搬回自己房子。原来，一年多前，陈某儿子让陈某签订了一份租赁协议，将陈某的房屋出租，当时约定租期三年且租期内不涨房租，陈某表示，当初是物业介绍，再加上自己患有眼疾，协议内容也看的不清楚。现在一年多时间过去了，自己和老父亲有家不能回，因此希望调委会帮忙，让房客尽快搬离。

  调解员随即与房客取得了联系，房客表示已将房屋进行了装修，如果要搬离，必须赔偿其装修款75000元。调解员与双方分别进行了沟通。但陈某对于装修款项不予认可，要求房客一定要在月底前搬离，不然到时候就找人强行入住。调解员虽然多次与双方背对背调解，但因较大的分歧一直没有调解成功。

  调解员一筹莫展时，找到“党员会客厅”，邀请社区支部书记、同时也是“法律明白人”的老党员韦根发、徐红保两位同志一起参与调解。两位老同志了解情况后和调解员一起商量方案，决定分别对房东和房客开展疏导。一方面让房客理解老年人落叶归根的心理，并且希望房客换位思考，用同理心来理解老人的诉求，并且在合理限度内适当降低赔偿要求。另一方面让房东明白，合同一旦签订是有法律效应的，就算是弱势群体，也应当遵守契约精神。经过几次劝说，最终陈某同意赔付装修款45000元，房客也答应于2022年1月10日前搬离。

  2021年12月20日，双方如约来到调委会，房东陈某当场向房客支付了41000元，剩余款项约定房客搬离时支付。而作为装修老板的房客也大方表示，如果入住后房屋有什么需要修修补补的，他可以过来帮忙。原先矛盾较深的2人也握手言和。

  这是金佳社区调委会在“党员会客厅”平台的党建引领下，充分发挥党员优势，在社区治理中又一次成功调解的案例，帮助高龄老人解决了急难愁问题，同时也兼顾公平，捍卫了契约精神。