普陀区位于沿沪宁产业创新带的起点，“亿元楼”达到41幢，楼宇经济发展强劲。与此同时，多元矛盾随之出现，如何“破局”，为楼宇经济保驾护航？普陀区司法局聚焦企业发展痛点难点，以“下沉式服务”精准护航。

  从“被动等”到“主动靠”

  商务楼宇作为“竖起来的社区”，人员、企业、经济密集，矛盾纠纷、风险隐患和治理难题交织叠加。针对企业多元法律需求，且传统法律服务存在资源分散、获取不便等痛点，普陀区司法局创新服务模式，整合法治资源，推动法治力量下沉、服务前移，大力打造楼宇园区公共法律服务客厅，将专业、精准的法律服务下沉至企业“家门口”。明确“法律事务咨询、知识产权保护、合规性审查、重大事项法治保障、企业员工权益保障”五大功能定位，依托楼宇大厅等空间载体，打造集法律咨询、法治宣传、法治保障等多功能为一体的实体平台。截至目前，全区已构建起片区及楼宇园区“32+2”的公共法律服务客厅网络，通过专职律师常年驻点，精准满足企业全生命周期的多元法律需求，有效前置化解了劳资、合同等矛盾纠纷，显著提升了市场主体的法治素养与合规能力，真正实现了从“被动响应”向“主动护航”的跨越。

  从“建起来”到“活起来”

  普陀区司法局以企业实际需求为导向，构建“专业支撑+平台落地+权益保护”的服务体系，让法律服务真正“沉”到楼宇中，着力推动公共法律服务从“有形覆盖”向“有效覆盖”转变。以天地软件园为例，强化与律师事务所、企业的三方协同，设立知识产权法律服务工作站和人民调解工作室，通过盘活专业律师资源，选派律师加入区知识产权维权志愿者服务队，以“法治体检”“法律宣讲”等形式，持续提升市场主体的维权意识和能力。同时，组建的“普陀区百所联百会律师志愿服务团”深入各商会，开展各类形式多样的志愿服务，如今，普陀区百所联百会律师志愿服务团已为180余家企业开展法治体检。园区楼宇公共法律服务客厅为各楼宇、园区提供法律咨询190余场，举办法治讲座、法治沙龙110余场，累计接待人数5500余人次。

  从“活起来”到“融进去”

  作为上海科技金融产业的重要承载区，普陀集聚了奇富科技、九方智投、远东宏信等多家行业头部企业，但消费者与科技金融企业之间产生的新型纠纷也随之涌现。在区委政法委、区司法局等部门的大力支持下，全市首个“科技金融产业解纷中心”（以下简称“解纷中心”）成立。该中心建立“1+N+X”工作体系，运行一年多来，先后在证券投资咨询、融资租赁、互联网金融三个细分行业成立调解委员会，并聘请专业第三方调解机构参与工作，助力矛盾纠纷高效化解。截至2026年3月底，解纷中心累计受理纠纷672件，成功调解508件，调解成功率75.09%，为消费者挽回损失超550万元，为企业减免不合理诉求283.97万元。此外，解纷中心还强化与公安、司法局的联动，建立线索挖掘机制，强化对“黑灰产”的源头治理，成立“普陀区科技金融产业自律和发展联盟”，推动“解决一个问题”到“规范一个行业”的治理跃升，通过前中后“三端齐抓”赋能产业高质量发展。2026年5月18日，普陀区成立上海市首个科技金融产业解纷中心入选第三届“十大科技金融与十大数字金融事件”。