6月20日下午，为贯彻落实“新时代枫桥经验”，切实提升基层化解矛盾纠纷的能力，古美路街道司法所组织开展调解员队伍建设动员部署会，探索建立“五星调解员”工作法。会议由党工委委员、党建办主任江春华主持，网格、居民区书记、专兼职调解员共100余人参加会议。

  会上，司法所解读了《古美路街道关于加强人民调解员队伍建设的实施办法》《古美路街道人民调解员星级评定细则》。在每个居委配备1名专职调解员的基础上，将有意竞聘居委副职的人员纳入兼职调解员队伍，由司法所对专兼职调解员开展培训，并根据调解员每年开展调解案件数量进行星级评定。同时注重星级评定结果运用，与干部选拔任用相结合，原则上参与居委副职竞聘人员需有古美路街道三星人民调解员及以上称号，引导更多年轻干部参与调解工作，从源头提升基层社会治理水平。

  党工委副书记纪宗伟围绕如何建设一支“靠得住、信得过、用得上”的调解员队伍，他指出，要提高认识，深刻理解“为什么建”，建设好这支街道“压舱石”队伍。要精准发力，明确把握“建什么”，打造一支扎根社区的“调解铁军”。要压实责任，确保落实“怎么建”，各部门密切配合开展此项“系统工程”。

  培训环节，古美路街道邀请市人大监察和司法委员会委员、市人大代表、上海市人民调解协会会长孙晔，为街道专兼职调解员开展业务培训。培训围绕“调解技巧与司法心理学”主题，以司法心理学、调解心理学为切入点，结合典型案例，全面讲解了调解“六必法”、谈判“四要素”、调解前准备、调解中注意事项等调解技巧。

  古美路街道将以此次会议为契机，围绕“综治中心”建设，依托“平安客厅”实体化运营及“三所联动”机制落实，结合“多格合一”机制，不断完善“街道-网格-居委”三级调解网络，持续加强人民调解员队伍建设，力争打造一支政治素质高、调解能力强、群众基础好的人民调解员队伍，将矛盾纠纷化解在基层，为加强城市精细化管理以及优化营商环境等中心工作提供优质高效的调解服务。