3月11日下午，嘉定区司法局召开2026年信访、热线工作专题会议，全面回顾2025年区局信访和热线工作开展情况，总结成绩、剖析问题，部署2026年重点工作任务。区司法局党委委员、副局长李广奇出席会议并讲话。

  会议指出，信访和12345热线工作是联系群众、服务群众的重要桥梁，直接关系群众切身利益和工作大局。全局上下要把解决群众诉求、维护群众利益作为工作出发点和落脚点，以更实作风推动信访和热线工作提质增效。要提高思想认识。信访工作以《信访工作条例》为遵循，落实法治要求和初信初访办理责任，热线工作紧扣“接得快、分得准、办得实”标准，严格闭环管理。要提升办理质效。信访工作坚持前端化解与规范办理，深化访调联动、“嘉复调”模式，热线工作坚守双呼有效使用率、按时办结率、态度满意率“三个100%”底线，推动热线工作提质增效、长效稳固。要健全长效机制。加强群众沟通和上下联动，精准掌握上级工作要求，及时归纳经验做法，提升政务和公共法律服务质效，从根源上减少同类诉求反复发生。

  各相关科室负责人及经办人员参加会议。