今年6月，黄浦区行政复议智慧听证室随行政复议局新址落成。经过多次设备调试、模拟使用，近日区行政复议局正式启用智慧听证室，就某起交通行政处罚案件组织听证。

  本次听证借助信息化赋能，实现语音同步录入、电子证据示证、在线签阅笔录等功能，显著提升了听证效果。听证过程中，通过现场播放案件视听资料、双方质证辩论，充分听取了当事人的意见。最终，在主持人的协调下，双方达成调解合意，申请人撤回了本次行政复议申请。

  下一步，区行政复议局将继续发挥智慧听证室和咨询受理、调查谈话、阅卷服务、调解和解等其他功能室的作用，为申请人提供一站式服务。依托“1+1+10”行政复议便民服务网络，完善配套工作制度，探索多样化的公开审理机制，持续推进电话调查、当面谈话、安排阅卷等办案方式，与申请人建立有效互动，提升行政复议办案质效，努力在新阵地、新起点实现新作为。