本市公证机构提供线上咨询、公证受理、预约服务。针对法律关系简单、事实清楚、无争议的事实类证照类公证事项可以通过线上申请办理。市民可以通过12348上海法网、公证处微信公众号等渠道，进行线上咨询，并根据所需办理的公证事项材料指引，逐步上传提交材料，达到在线咨询、申办公证的目的。