简介

上海市松江区枫华商事调解事务所(以下简称“枫华调解事务所")是由上海市松江区司法局指导的基层商事调解组织。作为新时代"枫桥经验”的忠实践行者，枫华调解事务所始终以“矛盾就地化解"为核心宗旨，聚焦企业经营中的贸易纠纷、金融纠纷、知识产权纠纷及工程建设纠纷等高频需求场景，为市场主体提供专业的商事调解服务。

为实现高效解纷目标，枫华调解事务所构建起“专业调解+全程保障"的服务体系:调解员团队涵盖金融、知识产权、工程建设等多领域专业人才，严格执行”受理一调解一履约跟踪"全流程闭环服务;同步搭建线上调解平台，企业可通过远程渠道进行在线调解，平均响应时间缩短至48小时内，实现“纠纷化解不跑腿”。

依托上海市松江区司法局的业务指导与支持，枫华调解事务所秉持”矛盾不上交、服务零距离”愿景，持续深化多方联动机制。通过与属地职能部门、行业协会建立协作网络，针对不同类型纠纷开发定制调解模式，设立证据梳理等前置程序，逐步建立“预防一调解一履约"的纠纷治理生态圈。